TOP-Arbeitgeber
Brüninghoff Group
IT-Service/ Helpdesk (m/w/d)
Stellenangebot von Brüninghoff Group
Aktualisiert vor 6 Monaten
- Typ
- Vollzeit-Job
- Branche
- Bauen und Wohnen
- Beginn
- Sofort
- Dauer
- Unbefristet
- Das ist deine Aufgabe
-
- Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation von Störungen im Bereich der IT-Infrastruktur
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements
- Fehleranalyse, Störungsbehebung und Reporting
Mitarbeit im Asset Management
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank - Das bringst du mit
-
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund (FiSi (m/w/divers), IT-Kauffrau (m/w/divers), sonstige IT-Technikerin (m/w/divers))
- ITIL-Zertifizierung
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen, vorzugsweise Matrix42 sowie Windows 10, MS Office 365 Produktfamilie wünschenswert
Unsere Benefits
Wir haben einiges zu bieten!
Wir legen großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Benefits zu bieten. Lerne uns kennen und überzeuge dich selbst!
Team-Events
Betriebsausflüge
Snacks und Getränke
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Azubi-Projekte
EGYM Wellpass
JobRad
Eigene Akademie
Fitness-Angebote
Dienstrad
Dienst-Notebook
Ideen und Mitbestimmung
Einkaufsrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Fortbildungen und Workshops
Familiäres Arbeitsklima